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郑州怡达网科电子技术有限公司

怡德数码技术有限公司是由新加坡投资方和浙大图灵信息科技有限公司共同出资设立的一家专业从事计算机系统集成的公司。公司成立于2001年,目前在北京、上海、广州、成都、杭州、沈阳、郑州设有七家公司。

公司目前拥有四十多名CISCO、IBM、LOTUS、ORACLE等公司认证工程师和销售、技术支持人员(特别是目前公司拥有4名全球最高认证级别的CCIE工程师和十余名具有CCNP、CCNA、CCDA、CCDP认证资格的工程师,是CISCO认可的客户满意度最高的合作伙伴之一);在应用软件开发上充分依托浙江大学国内一流的科研实力,已形成多支行业应用开发队伍,并取得多项自主版权的软件产品。

近十五年时间,已在全国范围内成功完成了数百项大中型软件开发和系统集成项目,积累了十分丰富的项目操作和管理经验,建立起一整套较为完善先进的应用程序管理、目标考核管理、技术支持规范和质量保证体系。为实现客户服务管理,组建了国内先进的技术支持中心和客户服务中心,完善的设施和先进的管理可以满足用户7x24小时网络技术服务需要。

国际合作是怡德数码走向国际市场战略中的重要决策。公司不断调整管理体制结构,利用自身人才、技术和本地化优势与众多世界领先的硬软件厂商开展了广泛而密切的技术项目的合作与交流。公司已成功获得CISCO高级增值服务合作伙伴,华为和新华三(H3C)行业代理商,奇安信金牌代理商、锐捷金牌代理商,360企业安全金牌代理商,成为IBM公司解决方案供应商、系统集成合作伙伴,以及与NORTEL,ORACLE、SYBASE、SUN、HP, EMC等知明企业建立紧密合作关系。现已构筑起一个全国性的销售渠道和服务平台,伴随中国信息化建设和网络化进程的进一步加快,怡德数码成为全国最优秀的计算机信息系统集成和服务集成商之一。

怡德数码技术支持中心是怡德数码服务体系的核心机构。该中心目前拥有4名全球最高认证级别的CCIE工程师、十余名具有CCNP、CCNA、CCDA、CCDP认证资格的网络工程师和若干名IBM、LOTUS、ORACLE等公司认证工程师,组成阵容非常强大的服务团队。这些工程师均具有丰富的产品和网络系统实际经验,并具有极强的网络系统故障排除能力。同时技术支持中心还与Cisco全球技术支持中心和IBM技术支持中心协同运作,使怡德数码的服务体系融入全球化技术支持网络之中。技术支持中心组织架构反映了怡德数码服务体系的严密性和全面性。层次分明的服务组织能有效地对服务进行监督,并且使客户服务的不同优先级得到充分保证。另一方面,我们的服务组织各部分功能明确,客户的各类问题能够及时得到相应工程师的支持。

为履行高质量服务的承诺,加快服务速度,提高客户满意度,公司大量投资进行服务设施建设,建立了网络及主机技术支持中心、网络及主机实验室、网络及主机设备备件库等设施、以满足工程师的上机实验、用户故障环境的模拟、用户新网络环境的演示等需要。供货、实施、系统集成技术支持中心等各部门的服务人员和操作流程都完全依照世界著名IT行业公司的规范和制度进行管理,被华为、 华三 、锐捷、 奇安信、CISCO和IBM认可为客户满意度最高的合作伙伴之一。

郑州怡达网科电子技术有限公司是专一、专业的系统集成商及服务中心,十五年来的专注让中原的广大用户得到了最专业、最完善的服务,得到了(下级)广大代理商和最终用户的好评。在业内创造了良好的口碑。

怡德数码中国区平台及所辖分部全面、及时的共享,销售、技术支持和备件服务资源。

郑州怡达网科在网络建设、网络安全、视频会议、虚拟化、云计算等领域具有丰富的经验。期待你的合作!


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